Hızlı Sorgulama Sipariş numaranız ve sipariş sırasında kullandığınız bilgiler ile sipariş durumunuzu ilgili takip ekranı üzerinden görüntüleyebilirsiniz.
Üye Siparişleri Hesabınıza giriş yaptıysanız sipariş geçmişinizi ayrıca Hesabım > Siparişlerim alanından takip edebilirsiniz.
Kargo Bilgisi Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemde kayıtlı bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılabilir.
Ürününüzü Teslim Alırken Kargo paketini teslim almadan önce dış ambalajda hasar, ezilme, açılma veya deformasyon olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar veya eksiklik şüphesi bulunuyorsa, teslim evrakını imzalamadan önce kargo görevlisinden tutanak tutulmasını talep ediniz. Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerde, taşıma kaynaklı bazı uyuşmazlıklarda inceleme süreci uzayabilir. Durumu mümkün olan en kısa sürede sipariş numaranız ile birlikte destek ekibimize bildirmeniz önerilir. Sipariş Bulunamazsa Sipariş numaranızı doğru girdiğinizden emin olunuz. Sipariş sırasında kullandığınız bilgileri kontrol ediniz. Üyelikle verilen siparişler için önce Hesabım > Siparişlerim alanını kontrol ediniz.
Müşteri Hizmetleri Siparişinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünler hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. E-posta: [email protected] WhatsApp: 0531 611 66 26 Sipariş paneli: Hesabım > Siparişlerim Önemli Not Sipariş takibi için yönlendirme butonu üzerinden resmi takip ekranına ulaşabilirsiniz.